HSK Utrecht Leidsche Rijn
Geestelijke gezondheidszorg
uit 102 waarderingen
Waardering van HSK Utrecht Leidsche Rijn - Utrecht op 27 juli 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Na een intakegesprek te hebben gehad bij HSK, zou een nieuwe verwijsbrief opgevraagd worden bij de huisarts en direct daarna een afspraak ingepland worden. Ik zou door HSK benaderd worden en zij zouden alles regelen. Na anderhalve week nog steeds niets vernomen. Bleek dat de huisarts nog geen enkele diagnose van HSK had ontvangen. HSK gebeld en zij zouden de diagnose opnieuw doorsturen en daarna contact met me opnemen om een afspraak in te plannen. Wederom anderhalve week (totaal 3 weken) later nog niets gehoord van HSK. Wederom contact opgenomen met HSK en zij wisten van niets. Gevraagd of zij achter het probleem aan wilde gaan. Uiteindelijk bleek het voor de huisarts niet duidelijk te zijn dat er een nieuwe verwijsbrief nodig was. Dit is niet juist gecommuniceerd door HSK. Al met al verloopt de communicatie alles behalve soepeltjes.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HSK Utrecht Leidsche Rijn? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
