Karakter Almelo doet niet wat het beloofd. Qua contact met behandelaar betreft medicatie was opzich prima. Maar contact met coördinerend medewerkster laat echt aan de wensen over. Afspraken worden...
Wij hebben de zorg van de medewerkers (team IHT) in een voor ons moeilijke fase als warm, betrokken en objectief ervaren. Ze staan open voor feedback en ook niet bang deze te geven wanneer nodig - en...
Bij karakter kon ik snel contact krijgen. Ik onze mail sturen of ik onze telefoneren en ze waren heel snel bereikbaar via WhatsApp. Uitleg was ook heel vaak gegeven en dat was heel fijn want dat gaf...
Het maken van afspraken ging goed. Wij kregen altijd thuis bezoek. Meestal een paar keer per week kwamen er mensen bij ons thuis en wat ik heel fijn vond is dat we steeds zelf aan konden geven of het...
De wachttijden vind ik te lang. Zo heeft het 12 tot 16 weken geduurd voordat het intake-gesprek plaatsvond. Het gebouw is netjes, makkelijk bereikbaar en er is voldoende parkeerruimte.Ik vind het...
Er wordt heel goed geluisterd en gekeken naar wat mijn zoon nodig heeft. Zo wordt zijn dossier aandachtig bestudeerd, wie mijn zoon is en hoe ik dit het best kan aanpakken. Daarnaast wordt de zorg...
Ik heb goed contact met de zorgverleners die ons hulp aanbieden. We hebben een aantal wisselingen gehad in behandelaar, maar die overdracht verliep heel soepel. Er was goed overleg tussen de twee...
Het maken van afspraken verloopt heel duidelijk, er wordt namelijk heel goed gecommuniceerd. Het effect van de behandeling heb ik laag beoordeeld, omdat het allemaal erg lang duurt. Ondertussen zijn...
Het maken van afspraken verliep uitstekend. Per mail of telefonisch hadden wij contact, wat heel soepel ging. Bij karakter werd mijn zoon getest, en daar kwam uit naar voren dat hij autisme heeft. De...
Ik ben heel tevreden. Het gewenste resultaat is zelfs behaald. We zijn nu in de afrondende fase. Sinds de diagnose krijgt mijn kind ook de juiste behandeling. De medewerkers hielden zich aan de...
Ik ben heel dankbaar dat er een instantie is zoals Karakter. Er zijn korte lijnen met Karakter. Ik kan namelijk altijd bellen als er iets is en dan gaan we om tafel. Dit wordt altijd goed opgepakt....
Als er wat is dan kan ik bellen en dan wordt er meteen weer contact met mij opgenomen. Daarnaast wordt ik altijd voorzien van de nodige informatie. Ik word hier ook serieus genomen. Dat is een fijn...
Behandeling komt daar niet van de grond. Traumatische ervaringen gehad tijdens opname op het Palet. Er werd veel gebruik gemaakt van dwangmaatregelen, personeel dat zeer grof met je omgaat. Veel...
IHT team deed maar wat. Jonge behandelaren met weinig levenservaring en erg kortzichtig. De psychiater Dr. Witteveen had al een oordeel over ons voordat hij ons een hand schudde. Bij Karakter verder...
Daar waar wij de hoop al hadden opgegeven hebben we nu een dochter die weer normaal functioneert, gewoon naar school kan en gelukkig is. Tijdens haar opname in het rode huis kwam ze in aanraking met...
Het IHT project heeft ons super geholpen.Ze hadden zoveel vertrouwen in ons dat alles goed zo komen,daarbij wij nooit hadden durven hopen dat het weer goed zou komen.Dankjewel voor alles💗
Super fijne organisatie waar je wel gehoord wordt.Onze kinderen hebben meerdere diagnoses wat het best pittig maakt, maar doormiddel van hulp van Karakter gaat het weer de goede kant op.
Een zeer slechte organisatie met onvoldoende gekwalificeerd personeel. Beloftes worden niet nagekomen. Behandeling word niet opgepakt. Geen verantwoordelijkheid, word gewerkt vanuit beheersen....