Naar de navigatie Naar de inhoud

Max Ernst GGZ, locatie Arnhem (Volwassenen)

Geestelijke gezondheidszorg

7
.7

uit 30 waarderingen

Waardering van Max Ernst GGZ, locatie Arnhem (Volwassenen) - Arnhem op 4 september 2018

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

3

Omgang medewerkers

4

Informatie

2

Luisteren

4

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Autisme

Toelichting

Wachttijd duurde vele malen langer dan online wordt aangegeven. Tussen intake en het onderzoek/behandeling zat bijna een jaar. Veel medewerkers opnieuw elke keer moeten uitleggen wat de situatie/vraagstelling was terwijl dit ook al in hun dossier staat (er vanuit gaande dat daar de intake mede voor is) en doordat er veel tijd verstreken ging veranderd de situatie elke keer weer. Afspraken moeten via een algemeen nummer voor de gehele organisatie en dit voorliep niet soepel. Ik vond het geen prettige organisatie en heb spijt dat ik voor deze organisatie koos. Maar dat blijft natuurlijk altijd de gok.

Reactie van/namens Max Ernst GGZ

Wat vervelend om te lezen dat u een dergelijke ervaring heeft bij Max Ernst GGZ. Wij trekken ons uw reactie aan en vinden het belangrijk om te weten wat uw ervaringen zijn, zodat wij daarvan kunnen leren en onze zorg kunnen verbeteren. We zullen intern gaan evalueren hoe we ons op de door u genoemde punten kunnen verbeteren.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Max Ernst GGZ, locatie Arnhem (Volwassenen)? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.