Waardering van Max Ernst GGZ, locatie Den Haag - Den Haag op 14 juni 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De wachttijd die op de website vermeld staat is ondertussen al meer dan verdubbeld sinds ik me heb aangemeld. Dat is vervelend, maar nog niet het grootste probleem. Mijn probleem is dat daar Totaal Niet over wordt gecommuniceerd. Heb uiteindelijk zelf gebeld om te vragen hoe het zat. Het is ontzettend vervelend om niet te weten waar je aan toe bent, terwijl je echt hulp nodig hebt. Mijn tip voor Max Ernst is om iedereen die op de wachtlijst staat even te updaten wanneer de wachttijd toeneemt. Dat kan gewoon met een automatisch mailtje, hoeft helemaal niet veel tijd te kosten. Dan weten mensen tenminste waar ze aan toe zijn en kunnen ze op dat moment besluiten of ze die extra tijd kunnen wachten of dat ze ergens anders hulp gaan zoeken.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Max Ernst GGZ, locatie Den Haag? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.