Naar de navigatie Naar de inhoud

Max Ernst GGZ, locatie Rotterdam

Geestelijke gezondheidszorg

8
.3

uit 26 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Max Ernst GGZ, locatie Rotterdam - Rotterdam op 28 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Behandeling

8

Omgang medewerkers

7

Informatie

7

Luisteren

8

Accommodatie

6

Toelichting

De psychologen zijn vriendelijk, maken duidelijke plannen en helpen je naar je doelen toe te werken. Ze passen hun manier van werken op jou aan en zorgen dat je je zoveel mogelijk op je gemak voelt. Ze zijn professioneel en prettig om naartoe te gaan.Afspraken maken is echter vaak lastig. Je moet weken van tevoren plannen of je past er niet meer tussen. De dame achter de balie is vriendelijk, maar spreekt slecht Nederlands en is soms moeilijk te volgen. Ook is de balie regelmatig onbemand, zodat je helemaal geen afspraken kunt maken.

Reactie van/namens Max Ernst GGZ

Het is goed te vernemen dat u tevreden bent over de behandeling. Maar jammer dat u toch enige problemen ervaart in het plannen van afspraken. Wij willen graag onze dienstverlening verbeteren en hebben uw observaties en adviezen daarbij nodig. Wij hebben u gevraagd of u over uw ervaringen contact wilt opnemen met ons en dat heeft u gedaan. We hebben inmiddels contact gehad en nemen uw ervaringen mee in het verbeteren van onze dienstverlening.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Max Ernst GGZ, locatie Rotterdam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.