Naar de navigatie Naar de inhoud

Mediant, de Boerhaven

Geestelijke gezondheidszorg

5
.8

uit 16 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

zondag
Gesloten
maandag
8:30 - 17:00
dinsdag
8:30 - 17:00
woensdag
8:30 - 17:00
donderdag
8:30 - 17:00
vrijdag
8:30 - 17:00
zaterdag
Gesloten

Waardering van Mediant, de Boerhaven - Hengelo op 30 maart 2018

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

6

Omgang medewerkers

6

Informatie

1

Luisteren

4

Accommodatie

7

Toelichting

Vanaf locatie Helmerzijde doorgestuurd naar Mediant Persoonlijkheidsstoornissen. Voor ik daar terecht kon voor een intake moest ik 3 maanden wachten, maar daarna zou de behandeling ook meteen kunnen starten werd er gezegd. Niets bleek minder waar: na 1 gesprek werd er meteen verteld dat er voor behandelingen flinke wachttijden zijn en daarbij werd er weer een maand later doorverwezen voor verder onderzoek zonder duidelijke vermoedens, alleen omdat ze na 1 gesprek de diagnose niet specifiek hadden kunnen stellen (wat niet erg vreemd is). Dit voelt erg bureaucratisch en inefficiënt, helemaal omdat hiervoor weer een wachttijd van 'maanden' is. Geen ervaring met behandeling dus, maar de wachttijd zou op deze manier al een jaar worden en dat vind ik onacceptabel, helemaal omdat ze erg vaag blijven over het plan. De enige reactie die je hierop krijgt is 'wij vinden het ook vervelend, dien maar een klacht in'. Onpersoonlijke aanpak en je voelt je met deze wachttijden aan je lot overgelaten.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mediant, de Boerhaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.