Naar de navigatie Naar de inhoud

Mentaal Beter - Tilburg - Generaal Smutslaan

Geestelijke gezondheidszorg

8
.0

uit 42 waarderingen

Waardering van Mentaal Beter - Tilburg - Generaal Smutslaan - Tilburg op 9 november 2020

E-mailadres

Afspraken

8

Behandeling

3

Omgang medewerkers

7

Informatie

4

Luisteren

3

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

ADHD

Toelichting

Mijn ervaring met mentaal beter begon goed. Aardige medewerkers en de wachttijd was niet extreem lang. Heb na de diagnose psycho educatie gehad, en toen daarna ik wilde beginnen met de behandeling konden ze me ineens niet meer verder helpen. De rede was vaag en de meest duidelijke rede die ik kreeg was dat het moeilijk te regelen was met de verzekering. Toen ik vroeg om een verwijzing naar een andere praktijk kon dat niet. Na veel aandringen uiteindelijk wat suggesties gekregen en overgestapt naar een particuliere praktijk. (Wat overigens niet vergoed wordt.) Vind het een erg vreemde manier van met je cliënten omgaan en mijn ervaring begon dus fijn, maar eindigde in een flinke domper.

Reactie van/namens Mentaal Beter - Tilburg - Generaal Smutslaan - Tilburg

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. We horen uiteraard graag wat er precies is gebeurd, zodat wij verder kunnen onderzoeken wat er is fout gegaan en mee kunnen denken aan een passende oplossing.

Hiervoor kun je terecht bij onze collega Marion de Kruijf - Schaart, onze klachtenfunctionaris. Zij zit voor je klaar en is te bereiken via klachtenfunctionaris@mentaalbeter.nl. Ondanks de vervelende situatie wensen wij je veel geluk en een goede gezondheid toe!

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mentaal Beter - Tilburg - Generaal Smutslaan? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.