Naar de navigatie Naar de inhoud

Mentaal Beter - Vlaardingen

Geestelijke gezondheidszorg

7
.1

uit 28 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Mentaal Beter - Vlaardingen - Vlaardingen op 9 februari 2024

E-mailadres

Afspraken

5

Behandeling

2

Omgang medewerkers

3

Informatie

6

Luisteren

2

Accommodatie

5

Toelichting

Begin behandeling: Er was geen klik, direct aangegeven. Er werd niet ingegrepen door leidinggevende dus er werd devhele behandeling eigenlijk enkel aangemodderd. Gemeld bij klachtenfunctionaris. Ik probeer sinds oktober 2022 (!) een fatsoenlijk eindgesprek te laten plaatsvinden met de leidinggevende omdat ik onheus ben weggezet. Tot op heden word ik aan het lijntje gehouden en heb ik niets meer mogen vernemen. Het opgebouwde vertrouwen is weer helemaal weg. Ik heb een negatieve review lang uitgesteld maar na bijna 14, 15 maanden ben ik het zat

Reactie van/namens Mentaal Beter - Vlaardingen - Vlaardingen

Wat vervelend om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring met onze zorg hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Mocht je hier nog voor openstaan, dan komt onze Klachtenfunctionaris graag alsnog met je in contact om hier meer over te horen en in samenspraak te kijken naar eventueel een passende oplossing.

Het beste kan je hiervoor een mailtje sturen naar klachtenfunctionaris@mentaalbeter.nl. De Klachtenfunctionaris is op de hoogte dat er naar aanleiding van deze review contact kan worden opgenomen.

We hopen van je te horen!

Met vriendelijke groet,
Mentaal Beter

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mentaal Beter - Vlaardingen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.