OCRN Groningen
Geestelijke gezondheidszorg
uit 3 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van OCRN Groningen - Groningen op 24 augustus 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
ADHD
Toelichting
Bij aanmelding vroeg ik informatie over werkwijze en verloop van het diagnostisch traject. Ik kreeg ontwijkende antwoorden over het tijdspad. Voor aanmelden van mijn zoon had ik al een lange lijst met vragen beantwoord, daarna kreeg ik weer lijsten toegestuurd voor zowel ouders als school. Sommige vragen verwacht je bij pubers, maar kreeg ik ook voor mijn vijfjarige zoon. Na anderhalve week alles ingeleverd omdat ik op school moest wachten vanwege vakantie. Na een paar weken niets gehoord. Toen gebeld. Ja gegevens zijn verwerkt u krijgt een oproep voor eerste gesprek., maar in plaats daarvan een brief enkele vragen zijn niet ingevuld.zorg dat ze ingevuld worden anders moeten we het traject stop zetten. Het ging om2 vragen die school was vergeten. Dus als school ze niet invult kunnen wij als ouders het wel vergeten dat onze zoon niet wordt onderzocht? Toen in het tweede gesprek zit ik 32 km verderop. O sorry verkeerde locatie aangegeven op de uitnodiging. Uiteindelijk een verslag met onderzoeksresultaten en een advies hoe pm te gaan met onze zoon. Ik ben zelf verpleegkundige,maar als een derde of vierde jaars leerling hiermee was aangekomen had ik gezegd wat is dit? De gedragingen werden verklaard vanuit de gestelde diagnose, maar waarom er voor die diagnose werd gekozen werd nergens duidelijk. Waarnaast ben ik tussendoor een paar keer geweest en heb een aantal keer telefonisch contact gehad. Soms werd ik bijna onbeschoft te woord gestaan. De onderzoekers waren wel vriendelijk, maar van de planner, hoofdbehandelaar en een deel van de mensen aan de balie heb ik geen hoge pet op. Al heb ik behandeling beoordeeld was er niét echt sprake van behandeling, maar van diagnostiek. Ik heb een optelling gemaakt van de verschillende onderdelen hiervan voor beoordeling.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor OCRN Groningen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.