Pro Persona, Langdurende Zorg Volwassenen

Vooraf de intake voortdurend wijzigingen in de agenda planning. Vergeten voorinformatie te geven zodat ik wist wat mij te wachten zou staan. Achteraf bleek het een fout omdat gezegd werd je krijgt alles nieuw maar vergaten dus de juiste brief bij te voegen. De intake zelf had ik het idee wanneer begint het en wanneer mag ik vragen stellen en wanneer mag ik vertellen over mijn lange weg naar de intake wat er precies was gebeurt en wat ik heb ervaren aan klachten vóór tijdens en na de gebeurtenis. Mijn hulpvraag is niet beantwoord maar kreeg wel ongevraagd advies over totaal iets anders waarvoor ik niet kwam. Het pand was onhygiënisch en zeer onprettig. Alle intakers gehaast en niet in aandacht bij mij als persoon, werd meegezogen in een trechter en was extreem uitgeput toen ik begon maar nog 4 weken nodig gehad om terug te komen bij mezelf. Het begon de eerste dag met hoop maar helaas diep teleurgesteld. Wel reuze blij dat ik niet in behandeling hoef te komen, ik had nee gezegd !