Pro Persona, Overwaal, Centrum voor Angststoornissen in Nijmegen en Lent

Ik heb hier een focus behandeling gehad.. De behandeling was wel redelijk.. Ik heb wel een aantal doelen behaald. Om deze behandeling te kunnen starten was het al een begin van (vechten) voor een begin van de behandeling. Toen ik begon had ik er al niet zo een goed gevoel bij vanwege houdingen van de behandelaren. Er werd toen gezegt dat het misschien aan mij lag. Toen vroeg ik of we hier iets aan kunnen doen etc. Na een aantal gesprekken kwamen we er niet uit wat een goede nabehandeling zou zijn. Uiteindelijk werd ik door gestuurd naar Lent ik zou hier worden aangemeld. En ja hoor na 3 weken nog niets gehoord. Vandaag dus gebeld waarom ik niets gehoord heb ze zeiden dat ik niet eens aangemeld was. En dat een foutje was. Mensen die zich aanmelden bij een instelling als pro persona hebben het al moeilijk ze komen met een klacht waar ze zelf niet mee verder kunnen. Ik vind dat deze mensen ook vanaf het begin een goed gevoel moeten hebben om de bahndeling en behandelaren te kunnen vertrouwen voor een succesvolle begin. En een goede behandeling. Helaas heb ik dit niet..