Naar de navigatie Naar de inhoud

Pro Persona, regio Ede, Volwassenen

Geestelijke gezondheidszorg

5
.2

uit 38 waarderingen

Waardering van Pro Persona, regio Ede, Volwassenen - Ede op 17 oktober 2022

E-mailadres

Afspraken

6

Behandeling

2

Omgang medewerkers

4

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

4

Aandoening / behandeling

Psychische problemen

Toelichting

Afgelopen jaar van kastje naar de muur gestuurd door deze organisatie. Ik was uitbehandeld en de basis ggz kon het makkelijk overnemen. Mij was beloofd en ook stond het in ontslagbrief dat ik zo terug kon komen als de basis ggz dit aan aangaf. Dit was helaas echter niet het geval ik moest opnieuw aanmelden en moest 2,5 jaar wachten. Eindelijk had ik een behandeling maar helaas moest ik 1,5 jaar wachten tijdens de behandeling op een psychiater. Met deze psychiater 2x online gesprek gehad ivm corona daarna alleen telefonisch. Psychiater bleef erop drammen dat ik vreetbuien heb terwijl ik dit duidelijk aangaf niet te hebben, zonder dat hij mijn gewicht had gewogen. In ontslagbrief stonden veel fouten omtrent medicatie. Hierover gebeld om uitleg en ik toen kreeg ik te horen dat ik met ontslag was en niks meer kon veranderen. Ze stuurde mij door naar basis ggz echter zij wezen mij af omdat mijn problematiek te complex is voor basis ggz.

Reactie van/namens Pro Persona Ede, locatie Willy Brandtlaan - Ede

Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw behandeling. Indien u hier behoefte aan heeft, is er een mogelijkheid tot een gesprek met de zorgmanager of de betrokken hulpverlener. U kunt hiervoor het e-mailadres: klachten.veluwevallei@propersona.nl gebruiken.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pro Persona, regio Ede, Volwassenen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.