Naar de navigatie Naar de inhoud

Pro Persona, regio Ede, Volwassenen

Geestelijke gezondheidszorg

5
.2

uit 38 waarderingen

Waardering van Pro Persona, regio Ede, Volwassenen - Ede op 18 september 2023

E-mailadres

Afspraken

2

Behandeling

1

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

3

Accommodatie

4

Aandoening / behandeling

Zwangerschap

Toelichting

Pro Persona is voor mij echt een instelling waarbij de systemen tellen en niet de mens. Afspraken worden niet nagekomen. Iedere keer andere gezichten die het dan verder oppakken maar niet goed weten waar je gebleven bent, dus slecht overdrachten. Deze instelling heeft daarnaast verkeerd gediagnosticeerd. Bij de vraag of ze de diagnose wilde herzien omdat de behandeling niet aansloeg en ik mij niet in het plaatje vond passen meerdere malen gevraagd op opnieuw onderzoek te doen. Dit wilde ze niet. Zij hadden goed onderzoek gedaan. Er wordt slecht geluisterd en ze doen vooral wat zij denken dat moet is en werken middels een boekje hierbij verliezen ze de mens uit het oog. Schandelijk ook day tot 3 keer toe afspraken gewoon niet nagekomen zijn. Deze instelling is zwaar onder de maat!

Reactie van/namens Pro Persona Ede, locatie Willy Brandtlaan - Ede

Wat vervelend dat u zo'n slechte ervaring heeft opgedaan. Graag gaan we met u in gesprek over hoe we dit mogelijk kunnen herstellen. Wilt u contact met ons opnemen? Dat kan via klachten.veluwevallei@propersona.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pro Persona, regio Ede, Volwassenen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.