Naar de navigatie Naar de inhoud

Pro Persona, regio Nijmegen, Volwassenen

Geestelijke gezondheidszorg

7
.8

uit 78 waarderingen

Waardering van Pro Persona, regio Nijmegen, Volwassenen - Nijmegen op 15 november 2020

E-mailadres

Afspraken

1

Behandeling

N.v.t.

Omgang medewerkers

2

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

1

Aandoening / behandeling

Persoonlijkheidsstoornissen

Toelichting

Een log ouderwets bedrijf. Na 9 maanden wachten eindelijk een intakegesprek. Waarin te horen heb gekregen dat ik nog minimaal 6 maanden moet wachten op een plekje in een groep. Mijn verwijzing was heel specifiek voor schematherapie in groepsverband. Mijn diagnoses en voorgeschiedenis was zeer grondig uitgewerkt aangeleverd en bekend bij jullie. Er is ook telefonisch contact geweest met jullie door mijn verwijzer en hierbij is een indicatie van 2 maanden ! tot start behandeling aangegeven. Mijn advies: Zoek verder naar een andere aanbieder.

Reactie van/namens Pro Persona, regio Nijmegen, Volwassenen - Nijmegen

We vinden het erg vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten op het intakegesprek en dat de wachttijd tot aan start behandeling vervolgens ook lang is.
Onze excuses dat de informatie die verstrekt is aan uw verwijzer niet overeen kwam met uw daadwerkelijke wachttijd.
We erkennen dat de wachttijden voor bepaalde aspecten van ons zorgaanbod te lang zijn en zijn voortdurend bezig deze te verkorten.
Indien u nog in gesprek wilt met de zorgmanager en/of programmaleider, of om te bespreken of Pro Persona nog iets voor u kan betekenen, dan kunt u hierover contact met ons opnemen via klachten.nijmegen@propersona.nl o.v.v. Zorgkaart Nederland.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pro Persona, regio Nijmegen, Volwassenen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.