Naar de navigatie Naar de inhoud

PsyQ, vestiging Beverwijk

Geestelijke gezondheidszorg

7
.9

uit 16 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van PsyQ, vestiging Beverwijk - Velsen-Noord op 14 maart 2023

E-mailadres

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

ADHD

Toelichting

Veelvuldig wisseling werknemers/behandelaren. Privacy gevoelige informatie die beloofd is ‘prive’ te houden wordt gedeeld. Zonder toestemming wordt een brief verzonden naar huisadres. Willen teveel ‘redden’, ookal kunnen zij geen passende hulp bieden, hierdoor geen verbetering. Behandelaren komen veelvuldig te laat (10-45 min wachttijd of soms helemaal niet opdagen). Communicatie laat het vaak afweten. Blijven niet op de hoogte van persoonlijke updates. Zijn niet helder in het behandelplan of bedoeling. Gebouw is erg gehorig en ramen staan vaak open. Voelt niet veilig om privacy gevoelige inhoud te delen. Gaten van medewerkers worden opgevuld door ‘groepen’ te starten bij bijv. Medicatie. Mij lijkt het dat bloeddruk etc privégegevens zijn en een ander niks aan heeft. Dossier opvragen heeft meer dan een jaar geduurd. Dossier eenmaal binnen staan er onwaarheden in vermeld die aangepast zouden worden, maar niet gedaan. Zeer ontevreden!

Reactie van/namens PsyQ, vestiging Beverwijk - Velsen-Noord

Wij betreuren te horen dat geen goede ervaring heeft gehad bij PsyQ Beverwijk.
Mocht u hierover met ons in gesprek willen, wilt u dan contact met ons opnemen via:https://www.psyq.nl/contact/jouw-mening

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor PsyQ, vestiging Beverwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.