PsyQ, vestiging Eindhoven

Ik ben voor ADHD en andere psychische problemen in behandeling bij PsyQ in Eindhoven. De informatievoorziening voor patiënten is subliem, waarbij er zeer veel aandacht is voor vragen, acceptatie en het gevoel van de patiënt. Lotgenoten worden hierbij ook met elkaar in contact gebracht bij informatie sessies. Er is ook oog voor vergoedingen vanuit zorgverzekeringen, op vakantie met medicatie en andere praktische zaken. Afspraken in de agenda worden goed nagekomen, en er is zelfs een sms herinnering voor diegenen die dat willen. Andere afspraken worden minder goed nageleefd, er is erg veel vertraging en medewerkers moeten worden herinnerd aan gemaakte afspraken (bijvoorbeeld de aanvraag van een onderzoek, het overleggen met een collega, etc). Het is soms niet fijn om zelf pro-actief te moeten blijven, waar dit van de zorgverlener verwacht kan worden. Dit is besproken met de zorgverleners. Een en ander wordt wel goed bijgehouden in het electronische patientendossier en er wordt veel aandacht geschonken aan een behandelplan. De diagnose wordt zorgvuldig gemaakt m.b.v. onderzoeken. Er zijn psychologen, medisch (specialistische) verpleegkundigen en psychiaters werkzaam waarbij er een breed scala aan zorg en hulp kan worden verleend. Ik wil graag in het bijzonder dr. Judith Bovendeerd (psychiater) noemen, die zeer veel aandacht besteed aan het gevoel en de vragen van de patient. Ze schroomt hierbij niet om extra informatie aan te bieden of uitgebreid bespreken van zelf gevonden informatie. Ze neemt geen risico rondom de psychische en lichamelijke gezondheid van haar patiënt. Hierbij wordt ook gerust overlegd met andere specialisten of collega psychiaters. Dat geeft een gevoel van kundigheid en daarmee ook vertrouwen.