Naar de navigatie Naar de inhoud

PsyQ, vestiging Zaandam

Geestelijke gezondheidszorg

3
.9

uit 7 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van PsyQ, vestiging Zaandam - Zaandam op 3 augustus 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

2

Omgang medewerkers

4

Informatie

3

Luisteren

2

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Eetstoornissen

Toelichting

Ik vind Psyq in Zaandam een waardeloze instelling. Heb een half jaar op de wachtlijst gestaan voor individuele therapie en tijdens de telefonische intake duidelijk aangeven dat ik in behandeling wil (voor eetstoornis) in Zaandam en niet in Beverwijk. Bij het intake gesprek op locatie wordt meteen duidelijk dat dit niet mogelijk is (te complex) en dat ik alleen baat heb bij een intensieve behandeling in Beverwijk. Ik krijg ook niet eens een kans. Wordt meteen bestempeld als complex. Er wordt ook niet naar je geluisterd.

Reactie van/namens PsyQ, vestiging Zaandam - Zaandam

Het spijt ons te lezen dat uw behandeling bij PsyQ niet naar wens is verlopen. Tijdens het telefonisch kennismakingsgesprek wat vooraf gaat aan de intake op de afdeling, wordt in samenspraak met u besproken wat een passend aanbod zou kunnen zijn. Ik begrijp uit uw reactie dat de communicatie omtrent ons aanbod niet goed is verlopen. Onze excuses hiervoor. Wij willen alsnog graag met u in gesprek. Wanneer u dit ook wilt kunt u contact met ons opnemen via de website van PsyQ (https://www.psyq.nl/contact/uw-mening). Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor PsyQ, vestiging Zaandam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.