Naar de navigatie Naar de inhoud

Psytrec - Behandelcentrum Weert

Geestelijke gezondheidszorg

9
.4

uit 238 waarderingen

Waardering van Psytrec - Behandelcentrum Weert - Weert op 24 mei 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

1

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

ePatient treedt in contact met huisarts met klachten. Klachten worden gedeeld met psycholoog. Psycholoog van bepaald bedrijf heeft patient nooit gezien maar verwijst door naar Psytrec- Psytrec neemt telefonisch een screening af. Patient komt inderdaad in aanmerking voor behandeling en wordt zelfs toegezegd dat het binnen weer 3 maanden zal plaatsvinden. Wachttijd kan verder oplopen wordt er nog wel biij gezegd. Tijdje verder zijn de klachten niet behapbaar en patient wordt vrijdag gebeld half 9 te melden in Weert. Na een reis van 4 uur meldt zij zich. Het adres ligt naast een asielzoekerscentrum, onduidelijk is waar patient moet zijn. Uiteindelijk half uur laten wachten in de wachtruimte en er is nog maar 1,5 uur over voor een intake. Na dat gesprek blijkt dat de ROM lijst niet wordt afgenomen binnen de tijd en sluit een andere psychologe aan. Vrouw met lange rok en vooringenomen antwoorden schudt binnen 5 minuten d hand. "je komt niet in aanmerking want trauma valt niet onder de bepaalde trauma's die men behandeld. (seksueel misbruik langdurig, agressie langdurig) Patient gaat alleen en verbijsterd naar huis. Alleen omdat binnen 2 dagen het onmogelijk was om vrij te vragen voor partner voor maandag ochtend half 9. Door de toestand leek het onverantwoord maar Psytrec vond het zeer verantwoord. Huisarts stond perplex. Zo lang bezig geweest om aan te melden en alleen maar valse hoop. Vervolgens wil Psytrec informatie delen. Vraag ik informatie op staat er een kul verhaal in van een vrouw die ik 5 minuten zag vol bagatelliseren van een trauma. Absoluut niet inlevend en empathisch en onnadenkend zomaar foutieve informatie de wereld in te sturen. Gezien er een kind betrokken is levert dit zeker een onterechte melding bij jeugdzorg op. Bar en bar slecht voor eerlijke mensen die echt veel mee hebben gemaakt en opnieuw slachtoffer dreigen te worden van etiketten plakken. Plakken laat ik dan ook alleen aan kleuters over.

Reactie van/namens Psytrec - Behandelcentrum Weert - Weert

Geachte mevrouw, heer, Het spijt ons te lezen dat u bij PSYTREC geen goede ervaring hebt opgedaan. Wij nodigen u graag uit om dit met ons te bespreken. Als u ons belt op 085- 303 44 44 of een mail stuurt naar info@psytrec.com met vermelding van uw Regiebehandelaar, uw naam, telefoonnummer en uw klacht dan nemen wij contact met u op.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Psytrec - Behandelcentrum Weert? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.