Waardering van Viviq, digitale GGZ - Wageningen op 14 maart 2023
Toelichting
Na de intake heb ik van behandeling afgezien aangezien er te lang werd gewacht, afspraken niet of te laat na werden gekomen. Er was dus geen vertrouwen. Er zijn geen zorgvoowaarden getekend. Geen behandelplan met mij gemaakt, niets. Maar er wordt wel gedeclareerd voor email consulten en vage declaraties zonder toelichting. Ik heb diverse keren gebeld. Telkens was er niemand aanwezig op de financiele administratie en ook niemand aanwezig die mij kon helpen. Zo ook vandaag niet. Zelfs mijn moeder heeft het twee keer geprobeerd, maar die kreeg ook hetzelfde verhaaltje te horen. Hoe kan het zijn dat diverse afdelingen van een GGZ hulpverleningsinstantie never nooit te bereiken zijn. Op welk tijdstip dan ook! En hoe kan het dat er zorg bij mijn zorgverzekering wordt ingediend terwijl ik van zorg heb afgezien en niets heb ondertekend?
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Viviq, digitale GGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
