Yes We Can Clinics

Name: Waardering van Yes We Can Clinics op 29 July 2019
Item: Yes We Can Clinics
Rating: 5.3
Author: Goedgekeurd door de redactie

Geestelijke gezondheidszorg

uit 1667 waarderingen

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Overzicht

Waarderingen

Waardering van Yes We Can Clinics - Waalre op 29 juli 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Behandeling

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

ADHD

Toelichting

Wat een deceptie was dit voor ons. Van te voren alleen maar hallelujah verhalen gehoord en zelf 2x naar open avond geweest, ook hier het idee gekregen dat dit 'the place to be' was..... Ik had zoveel vertrouwen in de kliniek. Na ruim 3 jaar ellende in de 'reguliere'Jeugdzorg was dit de laatste strohalm die ik had voor mijn zoon. Als je alles al hebt geprobeerd en niets hielp, dan ben je hier aan het juiste adres staat er op de site, niet in alle gevallen dus! Ik kreeg al snel hetzelfde gevoel dat ik de jaren daarvoor ook had.... Een hoop beloftes maar uiteindelijk geen enkel resultaat. Ik had de behandelaars op een gegeven moment wekelijks aan de telefoon. Uiteindelijk moest ik mijn zoon een aantal weken eerder ophalen vanwege het gedrag dat hij vertoonde en waarvoor hij tijdens de intake was aangenomen...... Zelfs daar weten ze het dus niet! Ondanks een compleet multidisciplinair team, ervaringsdeskundigen, en de vele beloftes..... Kom uw zoon maar halen en vervolgens was er complete radiostilte. Later wel weer contact met hen gehad maar het vertrouwen in deze club was inmiddels, zowel bij mij als bij mijn zoon, volledig weg. Staar u dus niet blind op het slagen van de behandeling bij deze kliniek. Er zullen ongetwijfeld geweldige resultaten behaald worden maar opname kan, zoals bij ons, ook leiden tot een enorme domper die volledig niet in lijn ligt met de geschepte verwachtingen vooraf.

Reactie van/namens Yes We Can Clinics - Waalre

Beste ouder/verzorger,

Dank u wel voor deze feedback. Elke reactie nemen wij zeer serieus en zeker wanneer het gaat om een reactie die betrekking heeft op een voortijdige beëindiging van de behandeling van een jongere. Voor u als ouder/verzorger, om uw zoon voortijdig te moeten ophalen, is een van de moeilijkste dingen om te doen omdat uw hoop op herstel en verandering van uw kind enorm groot is geweest. Wij kunnen ons heel erg goed voorstellen hoe verschrikkelijk dit moet zijn voor u, echt geloof ons dat we dit begrijpen. Wij willen u aangeven dat het voor ons ook het allermoeilijkste is om te doen.....eerder afscheid moeten nemen van een jongere waarvan wij weten dat hij er nog niet is, dat terugval in gedrag of gebruik risicovol is, dat de problemen, de pijn, het verdriet en de boosheid er nog zijn en nog niet verwerkt en dat hij er gewoon nog niet klaar voor is. Dit is voor ons heel erg moeilijk om te doen. Al onze 320 collega's werken dag en nacht, 7 dagen per week keihard voor alle jongeren om dit juist te voorkomen.
Helaas is de realiteit dat wij niet iedereen kunnen redden, niet iedereen beter kunnen maken, niet iedereen in herstel kunnen krijgen én wij niet iedereen zijn gedrag kunnen veranderen. 1 van de 15 jongeren die elke week starten maakt de behandeling niet af, 30% van alle jongeren en hun families die wij behandelen komen nog niet goed genoeg in herstel. Hier zijn wij altijd heel eerlijk en open over. Wij moeten de paar regels die wij opzetten voor alle 150 jongeren, die tegelijk in de kliniek verblijven, bewaken om voor iedereen naar 100% veiligheid te streven. Dit hebben wij ook voor uw zoon gedaan toen hij binnenkwam. Er zijn een paar redenen wanneer wij eerder afscheid moeten nemen ter bescherming van alle andere jongeren en onze medewerkers. Als er gerichte fysieke agressie is naar andere fellows of naar medewerkers, dan moeten wij eerder afscheid nemen omdat wij in onze open kliniek de veiligheid dan niet kunnen garanderen. Ook als er na dagen, soms weken, geen enkele motivatie komt, de fellow na dagen en weken nog steeds niet wilt meedoen met de groepssessies, de 1 op 1 sessies, de psycho-educatie, de sportieve activiteiten en alle andere behandelingen, dan moeten wij uiteindelijk concluderen dat een langer verblijf in de kliniek écht geen zin heeft. Deze moeilijke beslissing nemen wij echt pas nadat tientallen behandelaren, coaches, counselors, psychiaters, verpleegkundigen en eindverantwoordelijke alles hebben geprobeerd, dagen en weken lang, om de jongere in beweging te krijgen of om te voorkomen dat de fysieke agressie zo uit de hand loopt dat we niet anders meer kunnen.
Wij vinden het verschrikkelijk dat wij deze moeilijk keuze hebben moeten maken en dat u en uw zoon nu weer thuis zitten zonder verandering. Wij hadden het echt zo heel erg graag anders gewild. Maar er komt een moment dat er bij de fellow iets van verandering of progressie moet komen....Wij hopen met onze uitleg dat u onze keuze iets beter begrijpt en wij wensen u echt alle goeds toe. Als u en uw zoon nog behoefte hebben aan een extra gesprek laat het ons dan alstublieft weten en mailt u mij direct op janwillem.poot@ywcc.nl
Dank u wel.

Hartelijke groeten,
Jan Willem Poot, Oprichter Yes We Can Clinics

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Yes We Can Clinics? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland