Naar de navigatie Naar de inhoud

Youz Den Haag, Dr. Van Welylaan

Geestelijke gezondheidszorg

4
.8

uit 3 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Youz Den Haag, Dr. Van Welylaan - Den Haag op 24 juli 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

1

Aandoening / behandeling

Posttraumatische stressstoornissen

Toelichting

Onze dochter is in 2017/2018 opgenomen geweest bij Jutters/Stern met PTSS en verslavingsproblematiek. Ze zat 11 weken opgesloten zonder dagbesteding, sport, therapie of school. Personeel was (op enkeling na) niet in staat om te gaan met de herbelevingen (PTSS). Er was te weinig (ervaren) personeel en veel Flexmedewerkers. Tijdens herbelevingen werd bijna dagelijks op het alarm gedrukt en kwamen hulpverleners van andere afdelingen om haar tegen de grond te werken, in een isoleercel te stoppen, uit te kleden, plat te spuiten. De herbelevingen verergerden, de plek waar ze veilig zou moeten zijn, was allesbehalve dat. Regelmatig belden ze met de vraag haar op te halen. Wanneer de spanning hoog opliep namen we haar mee naar een sportschool in de buurt, zodat ze zich fysiek kon afreageren op een gezonde manier. Het gebouw was veel te klein met alleen een kleine woonkamer. Jongeren werden volgestopt met hoge doseringen zware medicijnen zoals Diazepam etc. om maar zo min mogelijk last van ze te hebben. Elke 3 maanden startte een nieuwe psychiater in opleiding, terwijl juist deze doelgroep behoefte heeft aan ervaren hulpverleners en stabiliteit. Bizar dat kinderen in nood op deze manier worden opgesloten in zo'n welvarend land.

Reactie van/namens Youz Den Haag, Dr. Van Welylaan - Den Haag

Wij kunnen niet beoordelen of u deze kwaliteitsproblemen al hebt besproken met de leiding. Indien dit niet het geval is, maar u dit wel graag wilt, dat kunt u dit laten weten via https://www.youz.nl/contact

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Youz Den Haag, Dr. Van Welylaan? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.