Naar de navigatie Naar de inhoud

Xpert Clinics Hand- en Polszorg Hilversum

Medisch specialistische zorg

9
.2

uit 189 waarderingen

Waardering van Xpert Clinics Hand- en Polszorg Hilversum - Hilversum op 8 juli 2023

E-mailadres

Luisteren

6

Uitleg

6

Deskundigheid

7

Voor- en nadelen

3

Samen beslissen

6

Samenwerking

N.v.t.

Behandeling

2

Aandoening / behandeling

Artrose

Toelichting

omdat ik lichte klachten door duimbasis artrose had en verergeren wilde voorkomen, naar deze kliniek. Eerst nog geen 5 minuten bij de arts (!) dan door voor afspraak met fysiotherapeut en ergotherapeut. Meteen werd mij duidelijk gemaakt dat het voor beiden een dubbele afspraak betreft. Een week later de afspraken. Door ergotherapeute een spalk aangemeten die de duim op een bepaalde stand moest houden en die ik zoveel mogelijk aan moest houden. Daarna bij de fysiotherapeute die mij wat oefeningen uitlegde en deze op mijn telefoon wilde filmen. Gezien de eenvoud en het velletje met uitleg leek me dat niet nodig. Inmiddels kreeg ik wel de indruk dat hoofddoel was zoveel mogelijk afspraken maken. Na een week heb ik alle afspraken afgezegd omdat de pijn zoveel erger was geworden ondanks of door doorlopend de spalk te dragen en de oefeningen te doen.

Reactie van/namens Xpert Clinics Hand- en Polszorg Hilversum - Hilversum

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Wij vragen u daarom contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl.

Met vriendelijke groet,
Xpert Clinics Hand- en Polszorg Hilversum

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Hand- en Polszorg Hilversum? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.