Informatie over
Waardering van Xpert Clinics Hand- en Polszorg Rotterdam - Rotterdam op 20 maart 2023
Aandoening / behandeling
Carpaletunnelsyndroom
Toelichting
Artsen zijn vakkundig. De dames vandaag achter de balie kunnen nog wel een cursus klantvriendelijk zijn gebruiken. Zowel begane grond als 1e etage. Zeer onpersoonlijk! Als mijn dove moeder van 81 aangeeft een afspraak te hebben met de dokter kon de balie medewerkster (1e etage) dit niet direct vinden. Mijn moeder dacht te helpen en zei wat hard dat haar drukverband eraf moest i.v.m. haar doofheid. De geïrriteerde baliemedewerkster corrigeerde mijn moeder met de uitspraak dat ze rustig moest doen. De juffrouw verwees ons naar links, met een ongeïnteresseerde blik en een nonchalant armgebaar verwees ze mijn moeder naar de wachtkamer. Zeer ongeïnteresseerde houding. Ik begrijp dat baliemedewerker niet een echt fijn beroep is maar mensen die juist een operatie hebben ondergaan moeten geen nummer voor je zijn. De desinteresse straalde ervan af.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Xpert Clinics Hand- en Polszorg Rotterdam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
