Huisartsenposten Rijnmond, locatie Noord
Huisartsenzorg
uit 5 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Huisartsenposten Rijnmond, locatie Noord - Rotterdam op 4 februari 2024
Aandoening / behandeling
Enkelbandletsel
Toelichting
In de avond gebeld naar de HAP nav een val waardoor ik last van mijn enkel. Kon hier niet meer op staan, bewegen, enkel werd dik en pijn was ondraaglijk. 20 minuten in de wacht gehad totdat ik een ongeïnteresseerde medewerker aan de telefoon kreeg. Deze zei me binnen een uur terug te bellen, dan zou ik horen of ik langs kon komen of niet. Na 1,5 uur (inmiddels was het nacht) zelf teruggebeld. Mijn casus was nog niet besproken met de arts, maar er was waarschijnlijk niets aan de hand. Advies paracetamolletje en even paar dagen aankijken, als de pijn ondraaglijk was (wat deze dus was ten tijde van het telefoongesprek) kon ik terugbellen. Daarnaast wat adviezen gekregen die ik ook op internet kon lezen, enkel was vast gebroken of gekneusd. Aangeven dat ik het raar vond dat dit gisteren niet gezegd was en ik moest wachten totdat het met de arts besproken zou worden en dit beleid nu zonder overleg met een arts kreeg. Feedback gegeven dat dit bijzonder is, daar zouden ze niets mee doen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Huisartsenposten Rijnmond, locatie Noord? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
