Informatie over
Waardering van De Hogen Hoed - Vlaardingen op 5 januari 2015
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Over de arts was ik zeer te spreken, over de rest van de praktijk minder. Ten eerste is het bijna onmogelijk om een afspraak te maken, de tijden dat je kunt bellen zijn van 8-10 's ochtends en van 14.00-15.00 uur 's middags. Ik kreeg iemand aan de lijn die gebrekkig nederlands sprak en mij niet begreep. Op de website is nauwelijks informatie te vinden, en ik kreeg een folder mee waar ongeveer hetzelfde op stond als op de website. Het inschrijven duurde een aantal weken, omdat 'we een nieuw systeem hebben', kreeg ik te horen. Ik begrijp niet waarom dit mijn probleem is als patiënt maar het duurde erg lang voor ik eindelijk een afspraak bij de huisarts kon maken. Toen ik eenmaal een afspraak had, was ik wel erg tevreden over de huisarts die goed luisterde en goed hielp.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor De Hogen Hoed? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.