De kwaliteit van de zorg kan ik niet beoordelen omdat het haast onmogelijk is om een afspraak te maken. Lange wachttijden aan de telefoon en betuttelende voice berichten. Zelfs bij de balie kun je...
De slechtste huisartsen praktijk! Mijn vader ligt op sterven maar de huisarts vindt het niet nodig om langs te komen en In 2 maanden niet eens bellen om te vragen hoe het gaat wat ieder huisarts...
Nadat vorige huisarts met pensioen ging, kregen we tip uit vriendenkring om te informeren of Fonkelzorg nieuwe patiënten aanneemt. Dat was gelukkig zo! Wij zijn erg tevreden over deze praktijk;...
Ik word altijd serieus genomen door de mensen bij Fonkelzorg. Zorgvuldig wordt er omgegaan met uiteenlopende problemen en juist bejegend worden - vooral in de gezondheidszorg is dit prettig. Ik ben...
Ik ben erg tevreden. Medewerkers die ik heb gezien en gesproken zijn vriendelijk. Ik voel me écht gehoord en serieus genomen. Er wordt ook persoonlijk meegedacht. Hoewel het vast druk is, voel ik...
Ik maakte online een afspraak met mijn huisarts. Erg eenvoudig via hun patiëntenportaal. Ik meldde me aan voor een dubbel spreekuur, omdat ik me voor meerdere lichamelijke klachten wilde laten...
Bij bovenstaande vragen ben ik het er volkomen mee eens, alleen mis ik vragen of ik ook klachten heb, en dat gaat over het doorsturen van recepten, In mijn gegevens staat duidelijk mijn apotheek en...
De wachttijd aan de telefoon duurt wat lang, maar als je aan de beurt bent begrijp je dat. Ze nemen de tijd om naar je te luisteren, door te vragen en te adviseren. In overleg bepalen ze wat nodig is...
Je belt in ochtend 8.30 uur , omdat het patiëntenportaal wederom storing heeft. 2 Wachtende voor je aan de lijn, toch minimaal 20 minuten wachten voor je iemand te spreken krijgt. Bij triage wordt...
Ik was overgestapt naar Fonkelzorg in Orthen omdat mijn huisarts helaas met pensioen is gegaan. Ben inmiddels weg bij Fonkelzorg omdat ze zich niet verdiepen in mijn medisch dossier. Ik heb...
deze klacht gaat over anthonius in den Bosch gaat over een aantal klachten over de handelswijze . Veel te lange telefonische wachttijd minimaal 30 minuten in de wacht Herhaalrecepten via het portaal...
In het begin dacht ik heel sterk over weggaan bij deze praktijk. Maar na een zeer goed gesprek met een praktijkondersteuner kwam ik tot een geheel andere conclusie, ik werd gehoord en kreeg een vaste...
Meerdere grote fouten bij deze praktijk. Mijn eerst afspraak ging goed, hier kon ik snel terecht en ook met het plaatsen van een spiraal, dit ging helaas minder goed. Er wordt mij verteld dat ze...
Ik ben overgestapt naar deze praktijk omdat ik niet tevreden was met mijn vorige huisarts. Ik ben enorm tevreden met deze praktijk! Fijne meedenkende huisarts en contacten met de assistenten verlopen...
Ik kom al 37 jaar bij deze praktijk. Na de overname door arts Hazenveld heeft er een reorganisatie plaats gevonden. Die bevalt mij uitstekend. Geen tientallen mensen urenlang op mekaar gepropt...