Gezondheidscentrum De Reef, Huisartsenpraktijk de Vos
Huisartsenzorg
uit 29 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Gezondheidscentrum De Reef, Huisartsenpraktijk de Vos - Den Haag op 10 november 2020
Aandoening / behandeling
Gewrichtsaandoeningen
Toelichting
Arts: prettig heeft aandacht en bespreekt voorgestelde behandeling en er is ruimte voor eigen inbreng. Afspraken maken: slecht te bereiken. Antwoordapparaat ver na 08.00 u. nog op avond/weekend stand. Ook regelmatig een dode lijn. Bij bereik door de vele wachtenden (12/13) een wachttijd van meer dan 25/30 minuten. Communicatie assistenten: sinds een aantal maanden: onpersoonlijk, kortaf en geen enkele empathie en nemen met een vermoeide diepe zucht de telefoon aan. Je wordt door hen niet gezien en gehoord bij een vraag wordt er slecht geluisterd, het gesprek wordt afgeraffeld. Misschien door de werkdruk, alle begrip daarvoor maar beleefd blijven en mensen met respect benaderen is een vereiste. Reeds klacht ingediend begin oktober geen reactie terug, had helaas geen naam van de desbetreffende ass. Weigerde zij te geven. Aan de communicatie zou aandacht geschonken mogen worden. Verder uitstekende praktijk! Gebouw: prima!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Gezondheidscentrum De Reef, Huisartsenpraktijk de Vos? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
