Arts deed prima toen we er eindelijk waren, maar de “voorpost” de assistente absoluut niet, geen afspraak voor mijn dochter. Aantal keren gebeld in kerstvakantie maar 1) niet doorheen te komen,...
dik tevreden over personeel en over dr van den broeck en vooral ook de praktijk ondersteuners tijdens en na corona hebben ze op een goede wijze ingesprongen op wat nodig is. gevolg is wel dat het...
Niet doorheen te komen met telefoon. Voorbeeld vandaag : bel stipt om 8 uur, meteen in wacht en geen zicht erop hoe lang wachtrij is. Duurde 49 minuten. Moest weg voor eigen afspraak bij fysio....
Slecht bereikbaar, terugbelverzoek was ook ‘bezet’ en ‘bazige’ manier van communicatie via antwoord apparraat ( doe dit doe dat want dit kan niet en dat… blijft u in de wacht…) wil je...
Ik heb veel waardering voor mijn huisarts in deze praktijk, maar de huisartsengroep is slecht bereikbaar. 20 minuten wachten voordat je een assistente aan de telefoon krijgt, is geen uitzondering. In...