Huisartsenpraktijk Buckley
Huisartsenzorg
uit 5 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Huisartsenpraktijk Buckley - Rotterdam op 28 september 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Dr.Buckley is een fijne huisarts die mij altijd serieus neemt maar ze heeft een groot probleem...de assistentes. Wat een vreselijk drama is dat. Laatst belde ik op maandag voor een verwijsbrief voor mijn dochter voor de logopediste. Die kon ze niet geven want de dokter moest mijn dochter eerst zien, heel vreemd want het blijkt achteraf dat je helemaal geen verwijsbrief nodig hebt. Aangezien ik geen auto heb, twee kinderen en bijna heel de week werk vroeg ik kun je niet aan de dokter vragen om deze naar mij toe te sturen, dat zou ze informeren want ze kon alleen maar faxen...Maar aangezien ik de verwijsbrief woensdag nodig had heb ik toch maar een afspraak gemaakt voor dinsdagochtend acht uur en mijn moeder geregeld die met mijn dochter mee zou gaan. De assistente zou informeren en mij terugbellen....maar ik werd niet teruggebeld want dat doen ze daar bijna nooit. Dus ik maar weer bellen, nee hoor zei de assistente er staat geen afspraak in om acht uur en voor de verwijsbrief moet je komen. Zal mijn collega wel gedaan hebben, die belt wel terug. Nou uiteindelijk na veel gezeur kon ze ineens de verwijsbrief mailen, tja in deze wereld vol mogelijkheden en dan alleen maar kunnen faxen.... Nee de assistentes bij dr.Buckley weten totaal niet met mensen om te gaan, behalve de assistente die daar al vanaf het begin werkt, dokter Boonstra had de praktijk toen. Daar zouden ze een voorbeeld aan moeten nemen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Huisartsenpraktijk Buckley? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
