Huisartsenpraktijk de Dame

Helaas heb ik meerdere keren meegemaakt dat de communicatie niet of nauwelijks wordt uitgevoerd. 3 voorbeelden: - Verwijzing naar de Cardioloog is niet bij het ziekenhuis aangekomen (ze hadden beloofd dat dit binnen een week zou gebeuren) helaas na twee keer bellen met de secretaresse bleek dat ze dit vergeten waren. - Herhaalrecept zou de volgende dag bij de apotheek liggen (helaas lag dit er na 3 dagen niet. Praktijk wilde het toch nog even bespreken met de huisarts. Ik heb ze telefonisch gesproken over de dosering en ze waren even vergeten te zeggen dat het recept nog niet besproken was (ik heb eerder vrij genomen van werk om het op te kunnen halen). - Verwijsbrief zou per mail verstuurd worden. Na een week had ik deze nog niet ontvangen. Gemaild naar de praktijk met de vraag waar de verwijsbrief bleef. Geen reactie. Na twee keer bellen bleek de brief niet gemaild te kunnen worden en moet ik hem alsnog op een andere dag ophalen.