Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West

Name: Waardering van Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West op 16 March 2023
Item: Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West
Rating: 9.3
Author: Goedgekeurd door de redactie

Huisartsenzorg

uit 41 waarderingen

dinsdag

Gesloten

Open om 8:00 - 17:00

woensdag

8:00 - 17:00

donderdag

8:00 - 17:00

vrijdag

8:00 - 17:00

zaterdag

Gesloten

zondag

Gesloten

maandag

8:00 - 17:00

Nee, neemt geen patiënten of cliënten aan

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Informatie over

Keurmerken

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Faciliteiten

Waardering van Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West - Hellevoetsluis op 16 maart 2023

E-mailadres

Afspraken

Behandeling

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

Overgewicht

Toelichting

Goed: De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik kan vaak snel terecht voor een afspraak. Kan beter: De wachttijden aan de telefoon zijn vaak lang. Ik kan alleen in de ochtend bellen om een afspraak te maken, wat in combinatie met lange wachttijden en werk voor mij niet handig is.

Reactie van/namens Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West - Hellevoetsluis

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een waardering op de site achter te laten en bedankt ook voor uw complimenten voor ons team! Dat doet ons goed!

U merkt terecht op dat we soms lange wachttijden hebben aan de telefoon. We horen dat helaas vaker en proberen dat echt zo goed mogelijk te stroomlijnen. We hebben de technische indeling van onze wachtrij aan de telefoon aangepast, hopelijk leidt dat tot verbetering. Ook hoor je als beller nu hoeveel wachtenden er voor je zijn, dan kun je zelf een inschatting maken of je wellicht beter op een later tijdstip terug kan bellen. Recent hebben we een extra assistente kunnen aannemen, daar zijn we heel blij mee!

Toch realiseren we ons dat wachttijden aan de telefoon nooit helemaal uit te sluiten zijn. Soms is het gewoon heel druk, bijvoorbeeld in tijden van een griepgolf als veel mensen ziek zijn. Weet dat u in geval van spoed altijd de '1' in het keuzemenu kunt intoetsen. Een medewerker of arts staat u dan direct te woord.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Huisartsenpraktijk Hellevoetsluis-West? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland