Telefonisch contact is een ramp. Sta soms wel 20 minuten in de wacht. Vaak antwoordapparaat dat ze in bespreking zijn tijdens openingstijden. Was een keer te vroeg werd niet binnen gelaten maar een...
Wat een uitstekende zorgverlening. Zowel van de assistenten als van de artsen. Echt een aanrader om je hier als patiënt of cliënt in te schrijven. Nogmaals complimenten.
Helaas zijn de telefonische wachtrijen lang, logisch want de telefonische beschikbaarheid is er niet. Je kunt enkel bellen voor een afspraak tussen 8-13uur en daarna niet meer. Het lijkt erop dat de...
Assistentes zijn gedemotiveerd voor het werk en dat wordt vertaald naar de omgang met patiënten. Patiënten staan veel te lang onnodig in de wacht. Huisartsen zijn bekwaam, echter doordat zoveel...
Ik heb 3 jaar bij deze praktijk gezeten en ben niet te spreken over deze praktijk. Het is een chaos, er is weinig aandacht voor de patiënt door de assistenten, zij geven verkeerde of...
Komen afspraken niet na en patiënten worden vergeten. Administratieve chaos is het daar. Vergeten belangerijke informatie door te geven aan patienten en zijn onbeleefd wanneer hier vraagtekens bij...
Informatievoorziening van de praktijk is zeer matig. Hierdoor moet ik een lange tijd wachten tot er een afspraak voor onderzoek gemaakt kan worden. De assistentes hoorden dit apatisch.
geen empatisch vermogen, hele koude houding na tientallen jaren in de praktijk nog steeds niet betrokken met de familie. Bij bezorgdheid totaal niet oplossingsgericht, geen gehoor en empathie. ik...
Het positieve is dat je vaak snel terecht kunt voor een afspraak, dat de praktijkassistente vriendelijk is en meedenkt en dat communicatie met het OLVG West goed lijkt te verlopen. Echter, om de...
Een zeer toegankelijke gastvrije praktijk! Zowel de artsen en de assistentes zijn heel erg meegaand. Altijd keurig geholpen tot nu toe, dus zeer tevreden!
Ik ben ontzettend blij met deze praktijk. Afspraak maken is bij mijn voormalige huisarts nooit zo vloeiend gegaan om maar te zwijgen over het fantastische kennisniveau van de dienstdoende arts.
Ik heb bij mijn vorige arts advies gekregen om met mijn klachten te leren leven. Toen ik hier kwam, werd ik geholpen... Ik werd doorverwezen met een brief en hier ben ik binnen een paar maanden vanaf...
Ik begrijp alle goede waarderingen voor deze praktijk niet. Ok, je kunt er vaak redelijk snel terecht, de praktijkassistente is vriendelijk. De huisartsen zijn echter allebei zeer bot, tonen geen...
Ik kwam binnen met last in mijn buikstreek. Ik werd meteen doorgestuurd naar het ziekenhuis voor een compleet onderzoek. Mijn vorige huisarts zei dat ik niks had en dat het niks was. Gelukkig dat ik...