Ik heb een klacht ingediend over de houding en communicatie van zowel hun assistenten en huisarts. Er werd belooft dat er een gesprek zal komen met de nieuwe praktijkeigenaar alleen bij een...
Gaat moeizaam, lig het hele weekend plat verschrikkelijke pijn weekenarts schrijf verkeerde medicatie voor dan bel je maandagochtend vroeg om zwaardere medicatie na 2 uur wachten nog niet terug...
Bij Huisartsenpraktijk Nieuwe Maas ben ik sinds 2016. Ik ben (erg) tevreden over de kennis van de behandelaren, over de behandeling en de wijze waarop de praktijd gerund wordt. Ook de assistentes...
Over het algemeen is mijn vaste huisarts, dokter Doktor. Een arts die je serieus neemt en de vinger aan de pols houdt. Overige artsen heb ik geen problemen mee. Volgens mij zijn ze allemaal kundig en...
Mijn ervaringen zijn vaker slecht dan goed. Met name de assistenten doen ongelofelijk moeilijk over het beantwoorden van simpele vragen, zijn onbeschoft en hangen midden in een gesprek de telefoon...
De assistentes aan de balie vooral mer zichzelf bezig en niet met de klanten. Organisatie van vaccinatie echt een drama. Totaal geen volgorde, geen overzicht, geen toezicht. Patiënten moeten op...
Deze praktijk zit in een overgangsfase met direct verschillende medewerkers die (nog) geen affiniteit hebben met patientomgang.Telkens verschillende waarnemende huisartsen sommige zelfs nog zonder...
Als ik vraag naar 1 en dezelfde arts of praktijkverpleegkundige dan krijg ik daar ook mijn afspraak bij, dat ervaar ik als zeer prettig, het is voor mij moeilijk om steeds naar andere te moeten,...
Sinds dr. Overdam weg is, is het een drama! Een afspraak maken is meer dan moeilijk. Constant vervangers. Assistentes steeds arroganter. Ik moet aan de balie vertellen wat ik mankeer (privacy null...
Deze arts is totaal niet op de hoogte van de dossiers en arrogant. De twee prima vervangende artsen artsen waarbij er eindelijk eens een ontdekte dat ik als redelijk jonge vrouw een hartinfarct...
Ik ben ook al jaren patiënt bij deze praktijk. De oude huisarts en zijn vrouw ook huisarts waren echt prettige artsen maar de assistentes waren altijd een drama, vooral een assistent die...
Ik ben al jaren patient bij de praktijk en heb nooit een probleem ervaren. Nu de oude huisarts er niet meer is, en zijn vrouw en zijn assistente niet meer aan de balie werken, moeten we het met...
Ben nu een aantal jaar patiënt bij Nieuwe Maas. Hoogste tijd om over te stappen naar een andere praktijk. Constant nieuwe artsen. Snauwende en onvriendelijke assistentes die totaal niet meedenken....
Steeds wisselende artsen. De eigenlijke huisarts is een investeerder uit Ridderkerk. Patiënten worden in het geheel niet geïnformeerd. Portokosten verlagen de winst.Administratie is slecht, je moet...
Al vele jaren ben ik patiënt bij deze praktijk. Helaas is er de afgelopen paar jaar een heleboel veranderd. Zo zijn er veel verschillende huisartsen die doorgaans een korte tijd werkzaam zijn bij de...
Onaardige snauwende assistente die denkt dat je alles direct begrijpt. Neemt niet de moeite om je zaken duidelijk uit te leggen. Bloed laten prikken kan op verschillende manieren en je moet zelf maar...
Lang moeten wachten om eindelijk een arts te zien. Zeer onprettige bejegening van assistente. M.i. Ga je zo niet met mensen om en zeker niet met patiënten. Als iemand zich zo slecht voelt verwacht...
De praktijk is een hele nette praktijk, is nog niet zo oud. De vaste assistente is er al zeker 12 jaar en weet veel, vaak heb je niet eens een dokter nodig als je haar hebt gesproken. En de vaste...