Huisartsenpraktijk Nota en Swart, locatie Whereplantsoen

Name: Waardering van Huisartsenpraktijk Nota en Swart, locatie Whereplantsoen op 31 May 2022
Item: Huisartsenpraktijk Nota en Swart, locatie Whereplantsoen
Rating: 1
Author: Goedgekeurd door de redactie

Huisartsenzorg

uit 19 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Informatie over

Keurmerken

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Faciliteiten

Waardering van Huisartsenpraktijk Nota en Swart, locatie Whereplantsoen - Purmerend op 31 mei 2022

E-mailadres

Afspraken

N.v.t.

Behandeling

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

Prikkelbare darm

Toelichting

Nog nooit in mijn leven zo'n slechte ervaring gehad met een huisartsenpraktijk. Ik heb een belangrijk onderzoek lopen voor klachten waar ik al 6 jaar lang mee loop. In 3 weken tijd heb ik 4 verschillende huisartsen gezien, allemaal geen schrijntje empathie. Er missen verschillende, hele belangrijke, gegevens uit mijn medisch dossier. Assistente geeft andere informatie door dan de artsen zelf. Na een slechte ervaring met de ene arts, vervolgens aangegeven dat ik met een andere arts wil spreken, wordt er geen empathie getoond en geven ze het gevoel dat ik alleen maar vervelend ben. Totaal geen luisterend oor naar de situatie. Wanneer ik zeg 'maar op het internet lees ik echt overal, ook op rijksoverheid.nl, dat dit juist wel heel schadelijk is', waarop hij zegt dat 'iedereen dit heeft en er geen behandeling voor nodig is'. Klachten worden niet serieus genomen. Per direct ga ik hier weg, ik raad iedereen aan je hier NIET in te schrijven. Chagrijnige en onbetrouwbare artsen.

Reactie van/namens Huisarts Nota, M.E.M. - Purmerend

Geachte mevrouw, mijnheer.
Dank voor uw feedback. Wat vervelend dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen. Wij vinden patiëntentevredenheid juist erg belangrijk. Het is jammer dat u anoniem een reactie plaatst, en niet met ons contact
hebt opgenomen. We hadden namelijk erg graag met u
gesproken over uw onvrede en hadden dan gehoord hoe wij u hadden kunnen helpen. Onze klachtencommissie had u graag verder geholpen. Wij staan nl. voor betrokken zorg van
goede kwaliteit. En alle feedback is welkom! Deze kwaliteit van zorg en de patiëntentevredenheid laten wij controleren door vele externe instanties. Hierbij komen wij
als een van beste uit de regio en van harte willen wij deze resultaten ook met u delen, en met u in gesprek! Wij hopen dat u binnenkort alsnog een afspraak met ons wil maken.

Met vriendelijke groet,
Mechteld Nota huisarts.

ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Huisartsenpraktijk Nota en Swart, locatie Whereplantsoen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland