Ik voel me niet gehoord. Afspraak maken is lastig krijg vaak te horen kijk het nog maar even aan. Telefoniste laten je niet uit praten. Voel me er niet gehoord. Huilend aan telefoon en niet eens meer...
De wat jongere telefoniste kan absoluut niet met mensen omgaan en kan beter ergens achter de schermen gaan werken. Erg brutaal en haar standaard reactie is nee. Komende twee weken is er geen plaats...
Ben al jaren zeer tevreden over Dr. de Clercq. De de nuchtere, vriendelijke en zeer persoonlijke behandeling spreekt me zeer aan. Ik weet dat ik altijd bij haar terecht kan met al mijn vragen.
Over het algemeen zeer tevreden, maar niet over elke arts. Daarom nu 'vaste' huisarts in deze praktijk. Verder tevreden over het maken van afspraken, assistentes vriendelijk en behulpzaam, ik voel...
Bijna alles bij deze huisartsenpraktijk klopt en daardoor is er een groot patiëntenaanbod. Dat maakt het maken van een afspraak op korte termijn soms wat moeilijk. Het talent van de huisartsen in...
Sinds de verhuizing naar "onder één dak" lijkt de intimiteit van de praktijk wat minder. Daar staat een ruimere mogelijkheid tot het stellen van diagnoses tegenover. De praktijk biedt veel ruimte...
Met dochtertje van 2 langs geweest, meerdere keren, maar niet serieus genomen. "Komt vaak bij kinderen voor", "groeien ze overheen". Kortom stellen je niet echt gerust en geen opvolging over hoe het...
Als er iets is kan ik meteen de assistente er over op bellen en die geeft mij advies wel of niet een afspraak maken en dat wordt dan meteen geregeld en als het ernstig is geeft ze je voorrang. De...
Deskundige en klantvriendelijke eerstelijns zorg. Heldere diagnoses, open overleg met cliënt over opties, op tijd doorverwijzen, persoonlijke aandacht. Telefonische bereikbaarheid is soms wat...