Afspraak maken moet wel tijdens de daarvoor bestemde uren, anders word je doorverwezen naar dat tijdstip. Is er op die dag geen plaats en is het urgent, wordt er altijd gekeken of er plaats is bij...
Een hoog klantvriendelijkheidsgehalte, goede bereikbaarheid, en er wordt ruim de tijd genomen voor mij als patiënt. Daarnaast is er absoluut zorg voor de patiënt. Erg tevreden over zowel arts als...
Er wordt geen informatie gegeven over de regels voor een consult bij de huisarts. Dat je bijvoorbeeld maar 1 vraag mag stellen per consult. Het personeel is er niet klantgericht; klantvriendelijk. Ik...
Bij het maken van een afspraak, lukt het bijna nooit om je eigen huisarts te krijgen, je krijgt steeds een huisarts in opleiding. Dat vind ik heel vervelend omdat je steeds opnieuw alles moet...