Zorggroep Almere, Huisartsenpraktijk De Binder

Als iemand belt naar de huisartsenpost voor een afspraak zeg dan niet bel morgen maar terug, help nu eens klanten op een nette manier.

Dochter al 4 dgn doodziek bij de 4e dag gebeld op verzoek van huisarts. Bel je om half 10 in de ochtend, krijg je een bandje te horen dat er geen plek is en smiddags terug moet bellen.Ook al 2 jaar...

Al 20 jaar zeer tevreden, kampioenen van de zorg zeg ik altijd. Maar dan dit. Afgelopen 2 weken de Binder gebeld, of je noodhulp wil bellen, dan wordt er opgehangen. Dan zelf naar de Binder gegaan....