Naar de navigatie Naar de inhoud

Kidz Kraamzorg

Kraamzorg

9
.6

uit 67 waarderingen

Waardering van Kidz Kraamzorg - Volendam op 14 februari 2024

E-mailadres

Afspraken

6

Luisteren

4

Bejegening

4

Aandacht

3

Uitleg

7

Deskundigheid

3

Samen beslissen

4

Einde kraamzorg

3

Toelichting

Kraamzorg kwam vanuit een andere organisatie, was van te voren niet met ons besproken. Kraamzorg heeft in haar verslaglegging onjuist en onvriendelijk gerapporteerd over ons en ons handelen, sprak zelf gegeven adviezen tegen in bijzin van verloskundige. Kraamzorg was niet flexibel in tijden die voor ons wenselijk waren, hield zich vast aan haar eigen agenda. Weinig huishoudelijke ondersteuning, weinig pro-activiteit. Er werd vooral veel gepraat. Wij hebben in de intake van te voren bijvoorbeeld duidelijk onze wensen doorgegeven t.a.v. de was, maar kraamzorg deed deze op eigen manier en niet vragend naar onze wensen. Ook voor onze baby vonden wij de zorg tegenvallen (geen kruiken opwarmen, niet temperatuur opmeten). Wij hebben de kraamzorg daarom eerder afgerond dan gepland en zouden niet opnieuw voor deze organisatie kiezen.

Reactie van/namens Kidz Kraamzorg - Volendam

Jeetje wat schrikken wij van deze beoordeling. Wij lenen alleen zorg in van een andere organisaties wanneer het echt niet anders kan en dit komt zeer zelden voor. Dit doen wij enkel om iedereen volledige zorg te kunnen bieden en om zo niet te hoeven dubbelen en 2 gezinnen hoeven te korten in de zorguren. Het spijt ons zeer dat de zorg niet voldeed aan jullie verwachtingen en we koppelen jullie beoordeling dan ook terug aan de betreffende organisatie zodat zij dit intern kunnen bespreken

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kidz Kraamzorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.