Kraamzorg Mama

Reactie van/namens Kraamzorg Mama - Rijswijk

Beste mevrouw/meneer,

Tot onze spijt hebben wij vernomen, dat uw ervaring met onze kraamzorg niet naar uw wens en verwachting is verlopen. Wij bieden hier onze oprechte verontschuldigingen voor aan. Het spijt ons zeer dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren, en stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Dank u voor de genomen moeite!

Wat betreft de inhoud van uw waardering: helaas is uw beoordeling onvolledig omdat die niet voorzien is van een inhoudelijke toelichting.

Graag komen wij met u in contact zodat wij uw ervaring met u kunnen bespreken. Ook willen wij van u leren. Want dankzij de feedback van cliënten zoals u kunnen wij onze zorgkwaliteit verbeteren.

Daarnaast willen wij onderzoeken wat wij op dit moment voor u kunnen betekenen. Wij zullen er alles aan doen om uw ervaren ongemak te verzachten.

Wij kunnen echter uw contactgegevens niet in ons systeem terug vinden. Zou u ons willen mailen op info@kraamzorgmama.nl en/of bellen op 088 - 711 01 00, en wilt u dan vragen naar de Senior Kwaliteitsmanager? Hij is u graag van dienst.

Wij vernemen graag van u. Alvast bedankt voor uw inspanningen!

Vriendelijke groet, Team Kraamzorg Mama.