Waardering van New Chapter Kraamzorg - Haarlem op 23 januari 2024
Toelichting
Ik was op zoek naar een kraamzorg en was New Chapter tegengekomen. Hele goede reviews waardoor ik gelijk een goed gevoel bij had en mij ging aanmelden. Helaas is het voor mij een hele vervelende onprofessionele ervaring geweest. Op de dag dat ik een videogesprek zou hebben voor de intake, is de hulpverlener niet komen opdagen. Ik heb langer als een half uur gestaard naar mijn telefoon. Niemand die mij iets heeft laten weten, houd mij op de hoogte in ieder geval. Vervolgens heb ik zelf terug gebeld na een uur. Ik zou de zelfde dag of de volgende dag gebeld worden. Nou na 1 week moet ik nog gebeld worden? Tuurlijk hoeft dit niet meer. Te gek voor woorden als je al vanaf het begin je afspraken niet na komt en zo onverantwoord te werk gaat. Trouwens ik had zelf ook gebeld met de vraag of ze mij waren vergeten omdat ik al in mijn 32 ste week was van mijn zwangerschap en nog niks had gehoord. En wat als ik geen andere kraamzorg had kunnen vinden? Echt een no go! sorry not sorry
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor New Chapter Kraamzorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
