Waardering van RST Zorgverleners, Kraamzorg Ridderkerk - Ridderkerk op 22 maart 2023
Toelichting
Tevreden over: De kraamverzorgers. In de uren dat ze er waren (helaas maar halve dagen) hebben ze ontzettend veel werk verzet. Ook de manier waarop, de omgang, contact met de andere kinderen was zeer prettig. We zijn zeer te spreken over de kraamverzorgers. Hele leuke, lieve meiden! Verbeterpunt: RST had onvoldoende capaciteit om ons de uren te kunnen bieden waar we recht op hadden. Dit was van te voren niet gecommuniceerd. Zo was er de ochtend na de geboorte geen kraamzorg van RST omdat ze niemand te pakken konden krijgen. Dit kan echt niet! Vervolgens werd op de tweede dag de kraamvrouw opgebeld met de mededeling dat we de rest van de week ook maar halve dagen zouden krijgen. Uiteindelijk hebben we geen enkele volle dag kraamzorg gekregen. RST moet beter gaan inplannen en bij te veel aanvragen een 'nee' verkopen. Volgens de kraamverzorgsters zegt RST momenteel nooit nee en gebeurt het zeer frequent dat kraamverzorgsters meerdere gezinnen tegelijkertijd moeten draaien. Bovendien hebben we maar liefst 3 verschillende kraamverzorgsters gehad. Dat is te veel! De organisatie ben ik NIET tevreden over, de kraamverzorgers wel.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor RST Zorgverleners, Kraamzorg Ridderkerk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.