A. van der Linden Centrum voor Voetklachten
Hulpmiddelen
uit 46 waarderingen
Waardering van A. van der Linden Centrum voor Voetklachten - Roosendaal op 1 augustus 2024
Toelichting
Het is ontluisterend hoe weinig klantgericht en onpersoonlijk men werkt. Een herstelopdracht van 2 paar orthopedische schoenen kenmerkt zich bij ons door slechte of geen communicatie: niet teruggebeld of gemaild worden, toezeggingen niet nakomen voor retour schoenen, weken tot maanden moeten wachten voordat de schoenen geleverd worden en dan blijkt de reparatie nog niet goed te zijn uitgevoerd. Alleen als je weer eens belt volgt er een actie. En dat terwijl de klant (mijn 91-jarige moeder) er erg van afhankelijk is voor haar eigen mobiliteit en tot nu toe geen alternatief heeft in de regio. Wanneer doet de VandeLindengroep iets met de feedback die ze krijgt?
ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Telefoonnummer
De inzender van de waardering heeft het telefoonnummer bevestigd.
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor A. van der Linden Centrum voor Voetklachten? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
