Waardering van VitalAire Nederland - Lelystad op 2 februari 2024
Aandoening / behandeling
Slaapapneu
Toelichting
Na dagen bellen en 2 keer het bestelformulier voor mijn jaarlijkse apneu masker ingevuld te hebben, kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon. Zonder probleem mijn masker kunnen bestellen. Toen ik de vraag stelde waarom er geen gehoor aan het verstuurde formulier gegeven werd in de vorm van een ontvangstbevestiging, kreeg ik te horen dat ze geen tijd hebben om deze te lezen en af te handelen. Vervolgens wilde ik een telefoonnummer voor spoedgevallen voor als mijn apparaat het zou begeven. Hij wist te vertellen dat er een spoed nummer bestaat maar die hij niet voorhanden had en het ook niet in hun systeem kon vinden. Zijn advies, bel de huisarts of de verzekeraar om te vragen naar hun (vitalaire) spoednummer. Het moet niet gekker worden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VitalAire Nederland? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
