Naar de navigatie Naar de inhoud

Vivisol Nederland

Hulpmiddelen

6
.0

uit 94 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:30 - 17:00

woensdag
8:30 - 17:00
donderdag
8:30 - 17:00
vrijdag
8:30 - 17:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
8:30 - 17:00

Waardering van Vivisol Nederland - Tilburg op 9 februari 2024

E-mailadres

Afspraken

4

Behandeling

4

Omgang medewerkers

1

Informatie

2

Luisteren

1

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Slaapapneu

Toelichting

Het moet allemaal snel snel, weinig uitleg en weinig aandacht. Administratie slecht bereikbaar. Je moet zelf maar terugbellen als ze er niet zijn. Resultaten onderzoek en behandeling niet goed uitgelegd. Hele traject nogal onduidelijk. Huisarts begreep rapportage ook niet.

Reactie van/namens Vivisol Nederland - Tilburg

Goedendag meneer/mevrouw,

U geeft aan dat u snelle en onduidelijke uitleg heeft gehad over uw therapie. Daarnaast geeft u aan dat wij niet goed bereikbaar zijn.

Onze excuses voor deze ongemakken. We willen dit graag goed oppakken en de juiste mensen hierbij betrekken.

Zou u uw klacht door willen sturen naar klachten@vivisol.nl? Op die manier kunnen we in contact komen met u.

Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben.
Heeft u nog vragen? Mail ons adres klachten@vivisol.nl of neem contact op met de klantenservice +31 (0)13-5231020.

Met vriendelijke groet,

Lieneke

Klachtenmanagement
Communications & Quality
VIVISOL Nederland

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vivisol Nederland? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.