Naar de navigatie Naar de inhoud

Vivisol Nederland

Hulpmiddelen

5
.9

uit 101 waarderingen

zondag
Gesloten
maandag
8:30 - 17:00
dinsdag
8:30 - 17:00
woensdag
8:30 - 17:00
donderdag
8:30 - 17:00
vrijdag
8:30 - 17:00
zaterdag
Gesloten

Waardering van Vivisol Nederland - Tilburg op 3 juli 2023

E-mailadres

Afspraken

5

Behandeling

9

Omgang medewerkers

7

Informatie

8

Luisteren

5

Accommodatie

N.v.t.

Toelichting

Instellingen nieuw apparaat was totaal foutief. Afspraak voor bezoek was 1e keer niet "doorgezet in het systeem". Na 3 weken gebeld en toen kon er 4 weken later een afspraak gepland worden. Telefonische wachttijd is een drama. Loopt soms op tot meer den half uur.

Reactie van/namens Vivisol Nederland - Tilburg

Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen dat uw apparaat verkeerd was ingesteld en dat de afspraak niet goed ingepland was. Ons excuus hiervoor. Vanwege drukte kan het inderdaad zijn dat u wat langer moet wachten aan de telefoon. U kunt uw vraag in dat geval ook altijd mailen naar info@vivisol.nl. Onze collega's helpen u daar ook graag verder.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vivisol Nederland? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.