Vivisol Nederland

Als ik alle verleende zorg van de laatste jaren aan mij. Dan denk was de begeleiding, uitleg enz. Overal maar zo in de zorg.

Er werd mij verteld dat ik kon bellen met de klantenservice en dat zij mijn gegevens kunnen inkijken en aan de hand daarvan meer gegevens kunnen verstrekken. Dit blijkt niet het geval. Alles wat ik...

eerste kennismaking was wat confronterend en onverwacht. Kennismaking met de apparatuur was wat stellig en voldongen. Eerste tijd wat onwennig. Nu gaat het beter maar nog niet helemaal als gewenst...

prima service heb mij goed geholpen en ben blij met het apparaat voor verhelpen van de klachten. we zijn er nog niet maar ik voel me stukken beter dan toen

Ik gebruik het apparaat al maanden niet. Dus het apparaat wordt niet op afstand uitgelezen. Ondanks dit is er geen contact geweest vanuit Vivisol. Met een vraag er aan de hand is. Dit komt op mij...

Gebeld omdat ze geen winkel hebben en je alles zelf moet uitvinden online. Gevraagd om ander type masker, ze sturen het op maar vragen niet naar de maat, ze luisteren niet, ook als je aangeeft dat je...

Prima zorg. Alleen erg moeilijk telefonisch te beriken door erg lange wachttijden

Het lijkt alsof dit de enige en de meest geweldige oplossing is. Er is geen ruimte om mee te denken aan andere oplossingen. Het apparaat is voor mij totaal ongeschikt en het kost vooral veel moeite...

Er wordt gezocht naar mensen die een slaapprobleem hebben. Maar lang niet iedereen heeft slaapapneu. Toch wordt die mensen een MRA beugel aangesmeerd. Een mooi businessmodel, maar het holt wel de...

Het hele onderzoek en vervolg traject verliep prima. Het enige wat ik jammer vond is dat ik om vlugger verder te kunnen naar Amsterdam moest terwijl ik in Den Haag begon wat dicht bij mijn woonplaats...

Ik vind het wel goed gaan zo

Vivisol is top! Ik heb zaterdagochtend geconstateerd dat mijn CPAP neusmasker kapot was. Ik heb geen reserve masker. Spoednummer van Vivisol gebeld. Die heeft het doorgezet naar de accountmanager van...

Prima uitleg van deskundige.

Ik ben helemaal tevreden hoe het allemaal gegaan is.Vanaf dat ik voor het eerst in het ziekenhuis kwam en goede uitleg kreeg over het slaap apneu.Ook kreeg ik voldoende informatie mee naar huis.Het...

I was told my 1 st cpap did not work with the head office.The second cpap also did not work although I was told it was working fine. The expert did not have time to check the mask or anything...

Ik gebruik de app maar alles word beoordeeld na 7 uur slaap, maar ik heb nooit langer als 6 uur geslapen.Dus ik word wakker na 6 uur en dan is het aantal gebeurtenissen meestal onder de 5.maar dat...

Ik heb alleen een afspaak gekregen met de telefoon, een medewerker zou uitleg komen geven. Geen medewerker gezien, alleen een bezorger op de trap die de spullen aanleverde. Dit ook bij het ophalen....

Gezien ik mee geen beeld kon vormen over hoe het 1 en ander zou gaan, was ik erg tevreden hoe het gegaan is, afspraak plannen, waar ik kon aangeven wat voor mij goed uit zou komen, de dame die mij...

Heldere en duidelijke uitleg, vriendelijke en professionele medewerkers. En geen lange wachttijden. Bovendien ook nog keuze waar het slaaponderzoek plaats kon vinden. Ik ben zeer tevreden!

Attent, meedenken en snel in opvolging van acties. Heel fijn.