Naar de navigatie Naar de inhoud

Bergman Clinics | Ogen | Haarlem

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 600 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:00 - 16:30

woensdag
8:00 - 16:30
donderdag
8:00 - 16:30
vrijdag
8:00 - 16:30
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
8:00 - 16:30

Informatie over

Waardering van Bergman Clinics | Ogen | Haarlem - Haarlem op 14 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

3

Omgang medewerkers

7

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

7

Toelichting

Ivm verhuizing naar het buitenland vooraf gevraagd of de ingreep tijdig zou kunnen worden gedaan, zo niet dan had er een andere instelling gezocht kunnen worden. Nu bijna een maand later bleek dat "er in september er geen anesthesist in huis is" en dat de ingreep pas half oktober ipv augustus of op zijn laatst september zou kunnen plaatsvinden. En dat is dus te laat. 1 maand tijd verloren en een achteraf dus overbodig consult. Echt besodemieterd bij het eerste contact!

Reactie van/namens Bergman Clinics | Ogen | Haarlem - Haarlem

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring bij onze vestiging in Haarlem. Oogziekenhuis Zonnestraal staat voor kwaliteit en de hoogste zorg voor de patiënt en wij betreuren het dat u dit anders heeft ervaren, onze excuses. Onze klachtenfunctionaris nodigt u van harte uit, als u in de gelegenheid bent, om uw ervaring met haar te bespreken. Zij is te bereiken via klachtenfunctionaris@oogziekenhuiszonnestraal.nl. Met vriendelijke groet, team Oogziekenhuis Zonnestraal Haarlem.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Bergman Clinics | Ogen | Haarlem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.