Naar de navigatie Naar de inhoud

Bergman Clinics | Ogen | Hilversum

Medisch specialistische zorg

9
.0

uit 455 waarderingen

zondag
Gesloten
maandag
8:00 - 18:00
dinsdag
8:00 - 18:00
woensdag
8:00 - 18:00
donderdag
8:00 - 18:00
vrijdag
8:00 - 18:00
zaterdag
Gesloten

Waardering van Bergman Clinics | Ogen | Hilversum - Hilversum op 3 maart 2022

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

4

Deskundigheid

8

Voor- en nadelen

8

Samen beslissen

7

Samenwerking

9

Behandeling

1

Aandoening / behandeling

Netvliesloslating

Toelichting

1e consult juni 2021, 2 dagen later (zaterdag) ziekenhuis Reims. Gescheurd netvlies, bloedingen, etc, gelaserd en op maandag direct door naar Bergman. Met spoed doorgestuurd naar A'veen. Operatie volgde dezelfde dag en 2 vervolgafspraken in A’veen. Retour Bergman voor controle en staaroperatie. Tot dan alles in orde. Na de staaroperatie, de heer Tromp, veel klachten, die ik trouwens nog steeds grotendeels heb (littekenweefsel). Diverse keren terug voor controle ivm blijvende klachten. Geen oorzaken gevonden of diagnose gesteld. 3x om second opinion gevraagd. Bergman weigerde medewerking te verlenen. Dit alles met mijn zorgverzekeraar en huisarts opgenomen. 2nd opinion in A’veen: blijkt nastaar te zijn. Volgens A’veen een veel voorkomend probleem na staaroperatie. Gelaserd in A’veen, maar heb nu veel last van littekenweefsel waardoor een blinde hoek is ontstaan. Klacht ingediend bij Bergman en in gelijk gesteld.

Reactie van/namens Bergman Clinics | Ogen | Hilversum - Hilversum

Geachte mevrouw/heer,

Wij stellen het op prijs dat u de moeite neemt uw ervaring te delen en zullen uw ervaring gebruiken om de kwaliteit van ons zorgtraject te verbeteren. Het is zeer spijtig dat u een vervelende ervaring heeft met Bergman Clinics|Verzekerde Oogzorg.
Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken. U kunt uw ervaring delen in het klachtenformulier op: www.bergmanclinics.nl/klachtenformulier of u kunt contact opnemen via 088 9000 500.
De betreffende klachtencoördinator zal binnen 3 werkdagen reageren, nadat we uw contactgegevens hebben ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Bergman Clinics|Verzekerde Oogzorg.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Bergman Clinics | Ogen | Hilversum? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.