Waardering van Bergman Clinics, Oogzorg, Ede - Ede op 6 december 2018

  • 4
  • 4
  • 6
  • 4
  • 4
  • 4
  • 6

Gemiddeld cijfer

4.6

Toelichting

Het was erg druk. De optometrist deed een aantal restjes, ze luisterde wel naar mijn verhaal.De oogarts daarentegen was erg gehaast. Mijn vragen werden onderbroken met de woorden dat ik die maar moest oplossen met een opticien. Eigenlijk kwam het er op neer dat ze niet goed begreep wat ik kwam doen.

1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

Reactie van/namens Oogkliniek Bergman Clinics, Oogzorg, Ede - Ede

geplaatst op 7 december 2018

Geachte mevrouw/heer,

Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite neemt uw ervaring te delen. Wij zullen uw toelichting inzetten om de kwaliteit van ons zorgtraject te verbeteren. Wij betreuren het ten zeerste dat u een dergelijk vervelende ervaring heeft ondervonden in onze kliniek.

Mocht nog behoefte hebben dan komen wij graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken.

Hartelijke groet,

Martine Venderbosch
Klachtenfunctionaris
Bergman Clinics | Oogzorg

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Bergman Clinics, Oogzorg, Ede? Laat uw reactie achter door het formulier in te vullen. Dan plaatst de redactie van ZorgkaartNederland uw reactie onder de waardering.

Partners van ZorgkaartNederland