Oogcentrum Noordholland, locatie Heerhugowaard
Medisch specialistische zorg
uit 49 waarderingen
Informatie over
Waardering van Oogcentrum Noordholland, locatie Heerhugowaard - Heerhugowaard op 3 juli 2023
Toelichting
Ik heb helaas een nare nasmaak. Mijn bejaarde moeder (91) heeft meer dan driekwartjaar op de wachtlijst gestaan voor staarbehandeling. Er werden met haar telefonisch afspraken gemaakt over behandeldata, maar wanneer wij belden om deze te concretiseren werden wij heel onsympathiek te woord gestaan. Elke keer deden zij alsof er nooit gecommuniceerd was. Het was bijna alsof wij de kliniek om een enorme gunst vroegen, maar waar zij bepaald geen zin in hadden. We zijn naar een andere oogkliniek uitgeweken en daar werd zij binnen drie weken geholpen aan haar eerste oog. Heel erg jammer van die wachttijd, vooral omdat mijn moeder heel graag leest en nog kort van van leven heeft. Ook op deze mededeling werd zeer weinig empathisch gereageerd.
ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Oogcentrum Noordholland, locatie Heerhugowaard? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
